1. Agilidade no contato.
Com uma plataforma de atendimento online, você poderá sanar de maneira mais rápida as dúvidas do seu cliente.
2. Acréscimo nas vendas
O contato via Chat pode ser bastante significativo no crescimento das vendas.
3. Transmite segurança
Ao ver um atendimento online disponível, o seu cliente se sentirá mais seguro para navegar, sanar dúvidas e realizar compras.
4. Baixo custo
Normalmente o serviço de atendimento online é barato e não requer conhecimento técnico para implantação.
5. Relatórios detalhados
Os relatórios oferecidos pela ferramenta de atendimento online facilitam a avaliação de necessidades do seu site e também as expectativas dos clientes em relação a produto, atendimento, etc.
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