sexta-feira, 28 de junho de 2013

Dica da Sexta: Suporte Web Tray - Ferramenta facilitadora para o seu atendimento online.

Se você utiliza o Suporte Web, veja essa dica importante:

O serviço SuporteWeb funciona totalmente na Web, mas opcionalmente, os atendentes podem instalar a ferramenta auxiliar em seu computador e facilitar ainda mais o uso do serviço de atendimento online.

A ferramenta, chamada SuporteWeb Tray, oferece alguns recursos extras ao cliente o Suporte Web e é totalmente GRATUITA.

Saiba mais!


Carteiro Online: Envie e-mails em grande quantidade sem dor de cabeça!

O Carteiro Online é a solução completa para envio de e-mails, totalmente web. Crie mensagens, gerencie suas listas de destinatários e envie e-mails por servidores SMTP autenticados!
Saiba mais!


quinta-feira, 27 de junho de 2013

Recurso do dia: Link Ticket - Ferramentas ágeis para realizar os atendimentos

Os atendentes tem diversos recursos para tratar rapidamente os tickets de atendimento. Podem responder diretamente ao requerente, eliminar ou encerrar o atendimento ou direcionar o atendimento para um outro departamento, de acordo com a necessidade.
Temos planos a partir de R$ 14,90.

Aproveite e faça um teste!


quarta-feira, 26 de junho de 2013

Dúvidas? Entre em contato via Chat!

Confira os nossos horários de atendimento:
Suporte Comercial
08:00h - 11:45h e 13:30h - 17:15h
Suporte Técnico
08:30h - 11:45h e 13:30h - 17:45h

Você também poderá entrar em contato via e-mail;

comercial@linkws.com
suporte@linkws.com

E via telefone;

- 81-32230191 (atendimento comercial)


Horário especial devido ao Jogo do Brasil - LinkWS

Nesta quarta-feira, 26 de junho, devido ao Jogo do Brasil, o nosso horário de expediente será encerrado às 15:30h.

Após este horário, havendo necessidade de suporte técnico ou comercial,
favor abrir um chamado pelo endereço:

http://www.linkws.com/ticket/login.jsp?userProductID=161738

Atenciosamente,

Equipe da LinkWS